Prospecta OS / Teléfono virtual para empresas
Configura una línea empresarial con reglas de atención y registro de llamadas para que el seguimiento continúe en Prospecta OS.
Equipos que necesitan organizar llamadas entrantes y devoluciones sin depender del registro personal de cada asesor.
Cuenta CRM obligatoria: USD 97/mes. Numeración, llamadas y configuración se cotizan aparte; USD 97 no es el precio total de telefonía.
La línea tiene un costo de numeración que depende del país y tipo de número. Las llamadas y otras funciones pueden generar cargos por uso. A eso se añade la configuración o soporte contratado. Antes del alta revisamos destinos, volumen, horarios y requisitos del negocio para presentar un desglose útil.
Define qué ocurre si alguien llama fuera de horario, nadie contesta o el responsable está ocupado. Un número empresarial puede ordenar ese recorrido y dar visibilidad del resultado. La recepcionista IA y la recuperación automatizada son módulos o configuraciones adicionales, no prestaciones implícitas del número.
El interesado llama a la línea empresarial.
El sistema aplica el horario y destino configurados.
El equipo recibe la llamada o se registra que quedó pendiente.
El responsable devuelve la llamada o recibe una tarea.
El resultado actualiza el historial del contacto.
Escenarios de implementación; no representan casos de éxito de clientes.
Dirige consultas al equipo asignado sin publicar el teléfono personal de cada ejecutivo.
Establece un destino dentro del horario de atención y un flujo de seguimiento cuando termina el turno.
Inversión y alcance
Cotización según alcance, implementación y consumos. Recibirás el desglose antes de contratar.
La propuesta define usuarios, soporte, tiempos, cancelación y costos de terceros. Las funciones adicionales se presupuestan por separado.
Sin compra automática hasta confirmar compatibilidad.
Revisamos el proceso, accesos y compatibilidad. Recibes alcance, condiciones e inversión para decidir.
Tras contratar, preparamos el flujo y revisamos contigo escenarios normales, fallos y transferencia humana.
El lanzamiento se realiza después de la aprobación. Se revisan pendientes y funcionamiento con el responsable designado.
Prospecta diseña y configura el sistema. Tu equipo conserva la decisión comercial y la responsabilidad de atender las escalaciones. Consulta nuestra política de privacidad y las condiciones del servicio.
Primero verificamos inventario, documentación y capacidades para el país solicitado. No ofrecemos un prefijo antes de esa revisión.
La portabilidad o desvío se evalúa con tu proveedor y el destino. No se garantiza en todos los países.
No se presupone. El costo y los límites de minutos, destinos y desvíos se detallan en la propuesta.
La elegibilidad para WhatsApp se valida por separado de la capacidad de recibir llamadas.
Configura WhatsApp como parte de tu proceso comercial: recepción de consultas, asignación y seguimiento con reglas claras en Prospecta OS.
Conecta atención y trabajo asistido por IA. Reúne funciones de conversación, voz, contenido y respuestas a reseñas para apoyar a tu equipo en procesos definidos.
Amplía la capacidad de tus automatizaciones. Usa acciones y disparadores premium para procesos que necesitan más ejecuciones, con un plan de capacidad ajustado a su volumen.
Si necesitas conectar adquisición, recuperación, conversión y medición, revisa Revenue Engine.
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